Услуга «Замена сим-карт»

В случае утери, кражи, повреждения SIM-карты или ее блокировки в результате введения неправильного PUK-кода, компания «Стар Телеком» предоставляет возможность восстановить её при помощи услуги «Замена SIM-карты». Услуга «Замена SIM-карты» предоставляется в наших собственных или франчайзинговых магазины.

Обратите внимание!

• при замене SIM-карты Ваш абонентский номер не меняется;
• при замене SIM-карты остаток средств на счете абонентского номера сохраняется (за исключением стоимости услуги по замене SIM-карты);
• услуги, заказанные Вами во время использования утерянной/поврежденной или украденной SIM-картой, переносятся на новую SIM-карту, исходя из технических возможностей, имеющихся в наличии на момент Вашего обращения. Информация, записанная в память SIM-карты (например, список контактов в записной книжке, который был сохранен в памяти) восстановлению не подлежит.